プライバシーポリシー

株式会社 光栄メディカル個人情報保方針

光栄グループは、個人情報を保護することが光栄グループの事業活動の基本であるとともに、 光栄グループの社会的責務であると考え、プライバシーポリシーを定め、役員、従業員等に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

1.社内体制

光栄グループではお客様、お取引先様、及び採用応募者様等の個人情報の取り扱いについて、 部門毎に管理責任者を置き、その管理責任者の指示のもと適切な保護・管理を行います。

2.個人情報の利用目的について

光栄グループは、お客様等からご提供いただいた個人情報を、ご提供いただく際にお客様等にお知らせする利用目的の範囲内で利用します。お知らせした利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その利用目的をお客様等にご連絡したうえで、ご同意いただけた場合のみ利用します。 お客様等からご提供いただいた個人情報は、下記の目的に利用します。また、お客様等から直接書面(ホームページや電子メールなどの電磁的方法等による場合を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合は、法令による例外が認められている場合を除き、その都度あらかじめ、その利用目的を明示させていただきます。

●お問い合わせへの対応
●イベント等の案内、及びその運営に関する対応
●サービスを提供するために必要となる確認やご連絡
●サービス提供に関する代金決済の付随業務
●電子メール配信サービス及び正光グループウェブサイト上の サービスへの登録、配信、確認、及び当該サービスに関する諸対応
●希望されたサービスのご紹介
●お取引先様(お取引先様になる可能性のある事業者を含みます。以下同じ。)に対する業務上の連絡・対応及び管理
●会社法等に定める管理及びご案内
●採用応募者様に対する採用等の情報提供、採用選考及びアンケート調査
●光栄グループのサービス向上やマーケティング活動を改善するために、 個人を特定しないかたちでの統計データ化
※ ただし、特定個人情報(個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報)については、お客様等の同意の有無に関わらず、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、「番号利用法」といいます。)で認められた下記の利用目的の範囲内に限り利用いたします。
●上記各号に関連する事務

3.共同利用について

光栄グループは、お客様等からご提供いただいた個人情報(特定個人情報を除く)を、 以下の通り共同利用することがあります。ただし、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、共同利用することはありません。
■共同利用する個人情報の項目
 お客様等の住所・氏名・電話番号・年齢・性別・電子メールアドレス等の属性情報及びご提供頂いた情報・お問合せ等の内容
■共同利用者の範囲
 光栄グループ
■共同利用する者の利用目的
「2.個人情報の利用目的について」に記載の利用目的
■管理に責任を有する者
 株式会社 光栄メディカル

4.個人情報の管理・保護について

個人情報を取り扱う際は、適切な管理を行い、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の危険防止に努め、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行います。万が一、事故が発生した際は速やかに是正処置を講じます。

5.個人情報の第三者への提供について

光栄グループは、お客様等の個人情報を、お客様等ご本人の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合等、正当な理由がある場合はこの限りではありません。 ※ 特定個人情報については、お客様等の同意の有無に関わらず、業務委託先及び番号利用法第19条並びにその他の法令に基づく場合を除き、第三者には提供いたしません。

6.委託先の管理について

光栄グループは、前項によりお客様等の個人情報を開示する業務委託先に対しては、秘密保持契約を締結し、適切な取り扱い及び保護を行うよう、指示・監督を行います。

7.個人情報の開示、訂正等、利用停止等について

光栄グループの保有個人データに関し、お客様等が、自分自身の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加または削除)、利用停止等(利用停止または消去並びに第三者への提供の停止)をご希望される場合には、「株式会社光栄メディカル」までご連絡いただければ、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対処させていただきます。 ただし、他の第三者の権利を侵害する場合、光栄グループの業務の適正な遂行に著しく支障をきたすと光栄グループが判断した場合または法令に違反する場合は、この限りではありません。

8.法令・規範の遵守について

光栄グループは、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

9.個人情報保護体制の継続的改善について

光栄グループは、個人情報保護を適切に維持するため、本プライバシーポリシーに基づく規程等を策定、運用し、その内容を定期的にモニターすることによって、これを継続的に改善します。

10.周知、徹底及び教育

光栄グループは、本プライバシーポリシーを役員、従業員等に周知、徹底させるとともに、適切な教育を実施します。

11.お問い合わせ

お客様等の個人情報に関するお問い合わせについては、「株式会社光栄メディカル」の窓口で受け付けています。 なお、本プライバシーポリシーは予告なしに変更されることがありますことをご了承ください。

2019年6月1日改定 

個人情報保護規定に基づく事前公表事項

1. 利用目的

入居契約者から取得する個人情報は、以下の利用目的にしたがって取り扱います。

1. 基本情報
  • 氏名、性別、年齢、生年月日、職業、学歴、住所、電話番号、入居年月日、緊急連絡先、銀行口座内容、身元引受人情報、返還金受取人情報
  • 募集活動(入居審査、DM、情報誌の郵送、イベント案内)
  • 介護記録の作成 ケアプランの作成
  • 各種サービスの提供
  • 介護保険請求事務 介護の質向上のための事例研究
  • 内部統計分析(匿名化の上)
  • 管理費等の請求
  • 施設内閲覧用名簿作成
2. 生活情報

入居動機、生活暦、家族構成、家計、年金額、資産、負債、趣味、嗜好、葬儀にかかわる要望、生活に関わる要望、不動産所有

  • 入居審査
  • 内部の統計分析(匿名化の上)
  • 介護記録の作成
  • ケアプラン作成
  • 各種サービスの提供
  • 介護の質向上のための事例研究(匿名化の上)

 

3. 身体状況

健康状態、健康診断書の内容、健康保険証の内容、医療記録、介護保険証の内容、診療情報提供書の内容、身体状況、サービス提供状況 入居審査

  • 介護記録の作成
  • ケアプラン作成
  • 各種サービスの提供
  • 介護保険請求事務
  • 介護の質向上のための事例研究(匿名化の上)
  • 内部の統計分析(匿名化の上)

 

2. ご相談・苦情窓口

郵便番号:〒651-2115
住  所:兵庫県神戸市西区伊川谷別府719番1
担当窓口:株式会社 光栄メディカル 本部
電話番号:078-978-1294
FAX番号:078-978-1296

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